Häufige Fragen zu Reinigung und Hausmeisterservice
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu den Leistungen, der Angebotserstellung und der Zusammenarbeit mit PS-Cleaning & Hausmeisterservice in Freiburg im Breisgau und Umgebung.
Welche Leistungen bieten Sie an?
Ich übernehme unter anderem Treppenhausreinigungen, Büro- und Unterhaltsreinigungen, Ferienwohnungsreinigungen, Fenster- und Glasreinigungen sowie die Pflege von Außenanlagen. Zusätzlich biete ich Objektbetreuung, regelmäßige Kontrollgänge und kleinere Reparatur- und Montagearbeiten an.
Für wen bieten Sie Ihre Leistungen an?
Mein Angebot richtet sich vor allem an Hausverwaltungen, Eigentümergemeinschaften, Vermieter, Gewerbekunden und Betreiber von Ferienwohnungen. Je nach gewünschter Leistung und verfügbarer Kapazität sind auch Aufträge von Privatkunden möglich.
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
Mein hauptsächliches Einsatzgebiet ist Freiburg im Breisgau und die nähere Umgebung. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Objekt in meinem Einsatzgebiet liegt, können Sie gerne unverbindlich anfragen.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Nach Ihrer Anfrage bespreche ich mit Ihnen den gewünschten Leistungsumfang. Bei Bedarf vereinbaren wir eine persönliche Objektbesichtigung. Anschließend erhalten Sie ein individuelles und nachvollziehbares Angebot. Nach Ihrer Beauftragung werden die vereinbarten Arbeiten zuverlässig und zu den abgestimmten Terminen durchgeführt.
Ist die Objektbesichtigung kostenlos?
Ja, die Besichtigung zur Vorbereitung eines Angebots ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Bei kleineren oder eindeutig einschätzbaren Aufträgen können manchmal bereits Fotos und einige Angaben zum Objekt ausreichen.
Welche Angaben werden für ein Angebot benötigt?
Hilfreich sind die Adresse und Art des Objekts, die ungefähre Größe, die gewünschte Leistung und die gewünschte Häufigkeit. Auch Fotos oder Hinweise auf besondere Verschmutzungen und schwer erreichbare Bereiche erleichtern eine realistische Einschätzung.
Wie setzen sich die Preise zusammen?
Die Kosten richten sich nach der Größe und dem Zustand des Objekts, dem gewünschten Leistungsumfang, der Häufigkeit und dem voraussichtlichen Zeitaufwand. Deshalb erhalten Sie ein individuell auf Ihr Objekt abgestimmtes Angebot. Die vereinbarten Leistungen und mögliche Zusatzkosten werden darin transparent aufgeführt.
Sind einmalige und regelmäßige Aufträge möglich?
Ja, je nach Leistung übernehme ich sowohl einmalige als auch regelmäßig wiederkehrende Arbeiten. Regelmäßige Aufträge sind beispielsweise Treppenhaus-, Büro- und Ferienwohnungsreinigungen sowie die laufende Objektbetreuung. Einmalige Aufträge können unter anderem Fensterreinigungen, Grundreinigungen oder kleinere Reparaturen sein.
Sind auch kurzfristige Termine möglich?
Kurzfristige Termine sind abhängig von der aktuellen Auslastung und dem benötigten Arbeitsumfang. Fragen Sie am besten so früh wie möglich an. Nach Prüfung meiner Kapazitäten erhalten Sie eine verbindliche Rückmeldung.
Werden Reinigungsmittel und Arbeitsgeräte mitgebracht?
Die für die vereinbarten Arbeiten benötigten Reinigungsmittel und Arbeitsgeräte werden grundsätzlich von mir mitgebracht, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Besondere Materialien oder Verbrauchsartikel werden vorab abgesprochen.
Wie erfolgt die Schlüsselübergabe?
Wenn für die regelmäßige Ausführung ein Schlüssel benötigt wird, wird die Übergabe schriftlich dokumentiert. Der Schlüssel wird ausschließlich für die vereinbarten Arbeiten verwendet und sicher aufbewahrt. Nach Beendigung der Zusammenarbeit wird er zurückgegeben.
Welche Kleinreparaturen führen Sie durch?
Ich übernehme kleinere Reparaturen, Montagearbeiten und handwerkliche Tätigkeiten, die im Rahmen eines Hausmeisterservices zulässig sind. Arbeiten, die zwingend von einem zugelassenen Fachbetrieb ausgeführt werden müssen, gehören nicht dazu. Bei Unsicherheit wird vorab geklärt, ob ich die gewünschte Arbeit übernehmen kann.
Arbeiten Sie umweltbewusst?
Wo es sinnvoll möglich ist, verwende ich umweltschonende Reinigungsmittel und achte auf einen bewussten Umgang mit Wasser und Verbrauchsmaterialien. Viele Einsatzorte erreiche ich außerdem mit meinem elektrischen Lastenfahrrad.
Haben Sie noch eine weitere Frage?
Gerne beantworte ich Ihre Fragen persönlich und bespreche mit Ihnen, welche Leistungen für Ihr Objekt sinnvoll sind.